Data pribadi yang kami kumpulkan meliputi namun tidak terbatas pada: nama lengkap, alamat penjemputan dan pengantaran, nomor telepon yang dapat dihubungi, alamat email, serta informasi lain yang relevan dengan proses layanan laundry antar jemput. Data tersebut kami kumpulkan hanya untuk tujuan operasional layanan, seperti verifikasi akun, pemrosesan pesanan, penjemputan dan pengantaran cucian, serta penyediaan notifikasi terkait status pesanan.

 

Kami menegaskan bahwa data pribadi Anda tidak akan diperjualbelikan, diperdagangkan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan Anda. Pengecualian hanya berlaku apabila dibutuhkan untuk kepentingan hukum, kepatuhan terhadap kewajiban peraturan pemerintah, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan semua pengguna aplikasi serta pihak penyedia layanan.

 

Aplikasi ini dapat mengakses data lokasi pengguna untuk menentukan area layanan yang tersedia serta untuk mengoptimalkan rute penjemputan dan pengantaran. Data lokasi hanya diproses secara internal dan tidak disimpan dalam bentuk yang dapat mengidentifikasi pengguna secara pribadi setelah proses layanan selesai.

 

Kami menggunakan teknologi keamanan berlapis seperti enkripsi data, firewall, dan pengamanan berbasis server yang terproteksi. Akses ke data pengguna dibatasi secara ketat hanya bagi staf atau pihak berwenang yang memiliki kepentingan operasional langsung, dan setiap akses tercatat secara digital untuk mencegah penyalahgunaan.

 

Dalam rangka pelaksanaan proses registrasi, Verifikasi identitas, serta pemenuhan ketentuan hukum yang berlaku. Kami berhak untuk mengumpulkan dan menyimpan data Kartu Tanda Penduduk (KTP) dari calon maupun mitra yang telah bergabung. Data KTP tersebut hanya akan digunakan untuk kepentingan Verifikasi identitas, pencegahan penyalahgunaan layanan, serta perlindungan hukum bagi para pihak. Kami menjamin bahwa data KTP tidak akan diperjualbelikan, dialihkan, atau diungkapkan ke pihak ke tiga tanpa adanya dasar hukum yang sah atau persetujuan Tertulis dari pemilik data, kecuali apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

 

Kami juga memberikan hak kepada setiap pengguna untuk memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka melalui mekanisme yang tersedia di dalam aplikasi. Jika Anda memilih untuk menghapus akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

 

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Kami berhak melakukan perubahan sewaktu-waktu terhadap kebijakan privasi ini dan setiap perubahan akan diumumkan di dalam aplikasi. Kami menganjurkan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui cara kami melindungi data Anda.

 

Kami berkomitmen penuh untuk menjaga kepercayaan pengguna. Jika terdapat pertanyaan, masukan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak resmi yang tersedia di aplikasi.